Bugüne kadar tek taraflı olarak binlerce kez iletişme geçtiğiniz müşterileriniz, tüketicilerinizle artık zengin bir diyalog kurma zamanı geldi. Bu yüzden Wanda Socialist, sosyal medya üzerindeki hedef kitlenizle konuşulacak doğru mekan ve kanalları belirleyerek sizin yıllık veya dönemlik "diyalog" stratejinizi oluşturur.

Konuşulacak mekan ve kanallar belirlendikten sonra burada yapılan her aktivite, söylenen her söz, her bir istek uzman moderatörler tarafından takip edilir. Detaylı takip ile her türlü asılsız, kötü niyetli söylemler kısa sürede kontrol altına alınır. Bizimle konuşmaya başlayan kitleye doğru zamanda, doğru yerde marka için oluşturduğumuz konuşma dili ile cevap verilir. Yeni konular açılır, kitlelere diyalog kuracak malzeme verilir.

Bir diyalogun en can alıcı noktası ise konunun içeriğidir. Bu yüzden bir markanın ne hakkında konuştuğu onun tarzını, ilgi alanını, ne kadar eğlenceli veya ne kadar öğretici olduğunun göstergesidir. Bu yüzden yaratıcı ekibimiz markanın hedef kitlesi için en iyi dil, konu ve yaratıcı kampanyaları bularak onları düzenli aralıklarla sunar.

Sosyal hayatın en büyük bağdaştırıcısı dedikodu tabi ki sosyal medyada da mevcut... Ucu bucağı olmayan bir dünyada markanız hakkında konuşan binlerce insan var. Sosyal hayattan farklı olarak biz bu konuşmaların tamamını takip edebiliyoruz. Hangi gün, nerede, kim tarafından ne söylendiği, ne yapıldığı hepsi incelenir ve ister haftalık ister aylık olarak marka sorumlunuzla paylaşılır.

Markanızın onlarca kampanya yapması tabi ki güzel bir şeydir. Ama bunu kimse duymuyor veya küçük bir grup dışında kimsenin haberi olmuyorsa yeni kanallar ile yeni insanlara ulaşmanın zamanı gelmiş demektir. Wanda Socialist seeding ekibi sosyal medya içinde çok da göz önünde olmayan geniş kitlelere ulaşarak markanın hedef kitlesine uygun insanları markanın konuşma kanallarına çeker, kampanya trafiğini arttırmada yardımcı olur.

Marka için açtığımız kanallar günlük yüzlerce aktivitenin olduğu yerlerdir. Markanın diyalogda olduğu insanların yaş kırılımından açılan bir konuya verilen tepkiye, yapılan kampanyalardan özel taleplere kadar tüm hareketler tablolar halinde hazırlanır ve ister haftalık ister aylık olarak marka sorumlunuza sunulur.